服务（Service）是具有协议标准的信息流。服务具有一定的特征，例如相应的协议、端口号等，举例来讲，FTP服务使用TCP传输协议，其目的端口号是21。服务是StoneOS多个功能模块配置的重要组成元素，例如策略规则、网络地址转换规则和应用QoS管理等。
StoneOS提供多种预定义服务、预定义服务组，同时用户也可以根据自己的需要自定义服务、自定义服务组。StoneOS用服务簿来储存和管理这些服务和服务组。
StoneOS提供多种标准预定义服务，系统会根据服务的端口直接识别对应的应用类型。不同平台支持的预定义服务不同。预定义服务组中包含相关的预定义服务，可方便用户配置。
除了使用StoneOS提供的预定义服务以外，用户还可以很容易地创建自己的自定义服务。用户需指定的自定义服务条目的参数包括：
用户将一些服务组织到一起便组成了服务组。用户可以直接将服务组应用到安全网关策略中，这样便简化了管理。StoneOS服务组有以下特征：
服务组还有以下限制：
